Was bedeutet der Begriff GSM?

Die Bown of London Luxus Bademäntel haben ein Gewicht von ca. 400gsm (Gramm pro Quadratmeter Stoff), was für die hohe Qualität der Morgenmäntel und Bademäntel zeugt.

Für unsere Kunden aus Amerika entspricht das etwa 12 Unzen pro Quadratmeter. Als allgemeine Faustregel gilt: je höher die GSM-Zahl, desto höher die Qualität des Produkts.

Umschlagbare Ärmel

Die Bown of London Bademäntel verfügen über gefütterte Innenmanschetten, die nach Belieben umgeschlagen werden können.

Die Innenseite der Ärmel wird aus dem gleichen Veloursstoff hergestellt, der auch auf der Außenseite Ihres Morgenmantels zu finden ist.

Das bedeutet, dass das Muster des umgeschlagenen Ärmels mit dem Rest des Kleidungsstücks übereinstimmt. So können Sie den Ärmel getrost umschlagen, um ihn an Ihre Armlänge anzupassen.

Was bedeutet der Begriff ‘Velours’?

Der Begriff Velours bezeichnet einen glatten, glänzenden Stoff, der entsteht, weil die Fadenschlingen beim Weben locker bleiben. Die Schlingen werden im Anschluss kurz geschnitten oder rasiert. Hierbei entsteht der sogenannte Flo. Die Bown of London Velour Bademäntel verfügen über extra weiches Frottee an der Innenseite, das für Wärme und Saugfähigkeit sorgt. Die Außenseite des Kleidungsstücks wurde dagegen rasiert, um die hochwertige, glänzende Premium-Oberfläche zu erzielen, die unsere Kunden so sehr lieben.

Warum verwenden Sie ägyptische Baumwolle für Ihre Bademäntel?

Bown of London strebt nach höchster Qualität. Ägyptische Baumwolle ist weltweit für ihre hohe Qualität bekannt, sie ist die weichste und stärkste der Welt und erfüllt unsere hohen Qualitätsanforderungen. Wir bieten sowohl leichte Bademäntel als auch personalisierte Bademäntel an, die Sie nach Ihrem persönlichen Geschmack besticken lassen können.

Kann ich eine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, schicken Sie bitte umgehend eine E-mail an hello@bownoflondon.com  oder rufen Sie uns an: +44 (0) 1784 225904.

Wie tausche ich ein Produkt um?

Umtäusche innerhalb von Großbritannien und Irland sind kostenlos.

Bei internationalen/überseeischen Bestellungen können wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen - Sie als Kunde sind für alle Rücksendekosten verantwortlich.

Personalisierte / monogrammierte Bademäntel können leider nicht rückerstattet oder umgetauscht werden. Diese Artikel wurde speziell Ihren Wünschen nach angefertigt. 

Ein Artikel in meiner Bestellung fehlt/ein Artikel in meiner Bestellung ist beschädigt. Wie gehe ich vor?

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel fehlt oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundenservice-Team per E-Mail an hello@bownoflondon.com  oder rufen Sie unser Kundenservice-Team unter +44 (0) 1784 225904 an. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen. 

Wie lautet das Rückgaberecht von Bown of London?

Gemäß unseren Rückgaberichtlinien können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken, solange die Artikel ungetragen und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Bitte schicken Sie eine E-Mail an hello@bownoflondon.com, um den Rückversand einzuleiten.

Bitte beachten Sie, dass für unsere Kunden in Übersee eine zusätzliche Versandgebühr anfällt, für Kunden in Großbritannien und Irland ist der Rückversand jedoch kostenlos.

Personalisierte/monogrammierte Bademäntel können leider nicht rückerstattet oder umgetauscht werden. Diese Artikel wurde speziell Ihren Wünschen nach angefertigt. 

Wie schütze ich meinen neuen Bown of London Bademantel?

Wir raten Ihnen, den Bademantel separat in einem warmen Waschgang ohne Weichspüler zu waschen und nicht im Trockner zu trocknen.

Unsere schweren Velours- und Luxus-Bademäntel müssen nicht gebügelt werden, sondern können auf einem Kleiderbügel zum Trocknen aufgehängt werden.

Die leichten Baumwoll-Morgenmäntel können bei niedriger Hitze gebügelt werden.

Welche Größe soll ich bestellen?

Bitte werfen Sie einen Blick auf die Größentabelle hier. 

Was, wenn ich nicht für meine Bestellung unterschreiben kann?

Unser Versandunternehmen wird Sie am Tag der Lieferung per E-Mail oder SMS kontaktieren. Sie können dann eine der angebotenen Lieferoptionen wählen und die Lieferung beispielsweise verschieben oder das Päckchen an einem sicheren Ort hinterlegen lassen. 

Was ist der Unterschied zwischen einem Bown Bademantel aus 100% natürlicher Baumwollfaser und einem Bademantel aus Polyester-Fleece?

Bademäntel aus Polyester-Fleece sehen den Bademänteln von Bown of London oft sehr ähnlich. Polyesterfleece fühlt sich weich und warm an.

Polyesterfleece ist jedoch ein synthetisches Material, das aus der gleichen Familie wie Polyethylen-Kunststoffe hergestellt wird.

Das bedeutet, dass Kleidungsstücke aus Polyester-Fleece nicht so atmungsaktiv sind wie natürliche Baumwollfasern,
Feuchtigkeit wird durch das Polyester-Fleece auf der Haut eingeschlossen. 

Wenn Sie ein Polyester-Fleece Kleidungsstück tragen, fühlen sich oft feucht und verschwitzt und wenn das Kleidungsstück nicht regelmäßig gewaschen wird, beginnt es zu riechen, da die Feuchtigkeit und der Geruch im Stoff verbleiben. Unsere Herren- und Damen-Bademäntel sind Luxusprodukte und besonders atmungsaktiv.

Unserer Meinung nach gibt es nichts, was der Qualität von 100% natürlicher ägyptischer Baumwolle entspricht. Bei uns erhalten Sie einen Bademantel, der Ihnen jahrelang treue Dienste leistet.